رعاية العميل
أنا قسم خدمة العملاء. أنا مكان رائع لكتابة نص طويل حول شركتك وخدماتك، والأهم من ذلك، كيفية الاتصال بمتجرك للاستفسارات. تعد كتابة سياسة مفصلة لخدمة العملاء طريقة رائعة لبناء الثقة وطمأنة عملائك بأنه يمكنهم الشراء بثقة.
أنا الفقرة الثانية في قسم خدمة العملاء الخاص بك. انقر هنا لإضافة النص الخاص بك وتحريري. من السهل. ما عليك سوى النقر على "تحرير النص" أو النقر نقرًا مزدوجًا فوقي لإضافة تفاصيل حول سياستك وإجراء تغييرات على الخط. أنا مكان رائع بالنسبة لك لسرد قصة والسماح للمستخدمين بمعرفة المزيد عنك.
الخصوصية & أمان
أنا خصوصية & قسم سياسة السلامة. أنا مكان رائع لإعلام عملائك بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية وتخزينها وحمايتها. أضف تفاصيل مثل كيفية استخدامك للخدمات المصرفية الخارجية للتحقق من الدفع، أو طريقة جمع البيانات أو متى ستتصل بالمستخدمين بعد إتمام عملية الشراء بنجاح.
تعتبر خصوصية المستخدم الخاص بك ذات أهمية قصوى لشركتك، لذا خذ الوقت الكافي لكتابة سياسة دقيقة ومفصلة. استخدم لغة واضحة لكسب ثقتهم والتأكد من عودتهم إلى موقعك باستمرار!
استفسارات الجملة
أنا قسم استفسارات الجملة. أنا مكان رائع لإعلام تجار التجزئة الآخرين بكيفية بيع منتجاتك المذهلة. استخدم لغة واضحة وقدم أكبر قدر ممكن من المعلومات من أجل الترويج لعملك والارتقاء به إلى المستوى التالي!
أنا الفقرة الثانية في قسم استفسارات الجملة الخاصة بك. انقر هنا لإضافة النص الخاص بك وتحريري. من السهل. ما عليك سوى النقر على "تحرير النص" أو النقر نقرًا مزدوجًا فوقي لإضافة تفاصيل حول سياستك وإجراء تغييرات على الخط. أنا مكان رائع بالنسبة لك لسرد قصة والسماح للمستخدمين بمعرفة المزيد عنك.
طرق الدفع
- بطاقات الائتمان / الخصم
- باي بال
- المدفوعات دون اتصال
عمليات التسليم الخاطئة أو تلف النقل
إذا كان من المفترض أن تتلقى سلعًا خاطئة أو كمية خاطئة أو منتجات تالفة أثناء النقل، فيرجى الاتصال بنا على mixhusno@gmail.com . اذكر ما هو الخطأ/التالف/المفقود وأرفق صورًا لأي منها. الضرر / الخطأ. إذا تعرضت السلعة للتلف أثناء النقل عند الاستلام، فنطلب منك أولاً الاتصال بموقع التسليم/شركة النقل للإبلاغ عن الضرر.
شكوى
في النرويج، لديك دائمًا الحق لمدة عامين أو خمسة أعوام في تقديم شكوى، اعتمادًا على نوع المنتج الذي اشتريته. تعرف على المزيد حول حقوق المستهلك الخاصة بك على www.forburkerradet.no . إذا كنت لا توافق على قرارنا، فلديك الفرصة لتقديم شكوى إلى مجلس المستهلك. في حالة حدوث نزاعات، نتبع دائمًا قرارات لجنة منازعات المستهلكين (FTU). في حالة وجود شكوى أو إلغاء الشراء بسبب تأخر التسليم، سيتم استرداد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع التي تم الشراء بها، سيتم استرداد الأموال عندما يستلم Mixhus البضائع في المقابل، في موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ تقديم الإخطار. إذا كان هذا مرغوبا، يرجى الاتصال بنا
عن طريق البريد الإلكتروني: mixhusno@gmail.com.
حل الصراع
ويجب توجيه الشكاوى إلى البائع خلال فترة زمنية معقولة، راجع النقطتين 9 و10. ويجب على الطرفين محاولة حل أي نزاعات وديًا. إذا لم ينجح ذلك، فيمكن للمشتري الاتصال بهيئة حماية المستهلك النرويجية للوساطة. Forbrukertilsynet متاح على الهاتف 23 400 600 أو www.forbrukertilsynet.no .
خصوصية
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح النرويجية المعمول بها. Mixhus As هو المسؤول عن المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا عند التسجيل للتسوق عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو الرسالة. ثم توافق أيضًا على أن Mixhus As يمكنها استخدام هذه المعلومات للوفاء بالتزاماتنا تجاهك، وتزويدك بأفضل خدمة ممكنة. يمكن أيضًا استخدام المعلومات للتسويق، على سبيل المثال لإرسال الكتالوجات أو العروض. إذا كنت تريد إجراء أي تغييرات على المعلومات، يمكنك تسجيل الدخول وتغيير ملف التعريف الخاص بك في متجرنا الإلكتروني، أو يمكنك الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
التغييرات في الشروط
نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات بشكل واضح على موقعنا.
PARTENE
Selger er Mixhus As , Orgnr : NO933 377 334.
Adresse: Råsokveien 19, 1900 Fetsund
Epost: mixhusno@gmail.com